ENTREGA

Qual o prazo de entrega?

O processamento do pedido é feito em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

O prazo de entrega é contado após o processamento e varia de acordo com sua região e o tipo de frete escolhido. Você confere a previsão direitinho no checkout, antes de finalizar sua compra.

A cena final? Você escolhe entre transportadora ou Correios.

Como rastrear meu pedido?

Assim que o pagamento for aprovado, você recebe um e-mail com o código de rastreio para acompanhar seu pedido em tempo real.

Vocês entregam em todo o Brasil?

Sim! De Norte a Sul, entregamos para todas as regiões do país.

Ah, e um bônus para o roteiro: nas compras acima de R$450, o frete é por nossa conta.

PAGAMENTO

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos Pix e cartões de crédito.

No Pix, você ganha 5% de desconto.

No crédito, dá pra parcelar em até 4x, com parcelas mínimas de R$100.

Seu roteiro, no seu ritmo.

CUPONS

Como usar um cupom de desconto?

Durante o checkout, insira seu código no campo “Cupom de Desconto” e… ação!

Posso usar mais de um cupom na mesma compra?

Essa cena é única: apenas um cupom por pedido.

Por que alguns cupons não funcionam em todos os produtos?

Cada cupom tem seu script próprio. Alguns não se aplicam a lançamentos ou peças já em promoção.

Leia sempre as regras antes de entrar em cena com seu código!

Ganhei um crédito de troca/devolução. Como usar?

O valor estará disponível na sua conta. Faça login antes de finalizar sua compra e o crédito aparecerá automaticamente na etapa de pagamento. Sem drama.

ATENDIMENTO

Como entro em contato com vocês?

Você pode chamar a diretoria por aqui:

E-mail: [email protected]
WhatsApp Online: (71) 98299-3804

Qual o horário de atendimento online?

De segunda a sexta, das 9h às 17h — horário de Brasília.

Fora desse horário, prometemos voltar na próxima cena.

Perguntas Frequentes